Внедрение CRM системы Базовое

24900 руб.

Внедрение и настройка CRM системы. Тариф “Базовый”

  • Настройка стадий лидов;
  • Настройка типовых отчетов CRM;
  • Оптимизация карточек лида, контакта, сделки;
  • Настройка email;
  • Настройка открытой линии;
  • Подключение IP-телефонии;
  • Настройка робота контроля лида/сделки;
  • Автоматическое оповещение руководителей/сотрудников;
  • Обучение в формате видеоконференции;
  • Поддержка – 30 дней.
Артикул: crm-base Категория: Метки: , , , , ,

Описание

Внедрение CRM системы тариф Базовый

Базовые настройки:

  • Подбор CRM и тарифа, регистрация аккаунта.
  • Приглашение в портал до 10 сотрудников (email сотрудников предоставляет заказчик). Помощь в создании новых аккаунтов для сотрудников.
  • Создание структуры компании. Занесение сотрудников в структуру, назначение руководителя в каждом отделе. (до 3-х отделов)
  • Установка приложения на 3 устройства (десктоп, ноутбук) при наличии доступа.
  • Настройка стадий лидов
  • Настройка типовых отчетов CRM
  • Оптимизация карточек лида, контакта, сделки. Скрыть неиспользуемые поля, оставить только необходимые.
  • Настройка дополнительных полей в сделках и лидах, но не более 10 полей (предоставляет Заказчик)
  • Настройка типовых фильтров лидов, сделок, дел. Для одной роли (менеджер). До 3 типовых фильтров.
  • Настройка стадий лидов и сделок (1 направление). Данные о стадиях представляет Заказчик
  • Настройка прав доступа к CRM (до 3-х ролей)

Коммуникации и прием заявок:

  • Подключение одного телефонного номера и настройка интеграции с IP телефонией. Настройка записи звонков. (до 5-ти внутренних номеров)
  • Добавление в очередь распределения звонков менеджеров CRM. Настройка равномерного распределения звонков внутри очереди.
  • Подключение функции “Еmail-трекер” для автоматического добавления переписки в CRM на один общий электронный адрес типа info@company.ru компании при наличии доступа к серверу, где расположены почтовые адреса.
  • Подключение к CRM электронных адресов менеджеров (до 5-ти адресов)
  • Настройка CRM-формы (заявки с сайта), до 2-х форм. Доступы к сайту предоставляет заказчик.
  • Настройка одной открытой линии. Подключение к ней: ВК, FB, Telegram, Instagram, онлайн-чат, запрос обратного звонка. (При наличии доступов к этим сервисам и доступа к административной панели сайта)

Автоматизация:

  • Настройка робота контроля лида/сделки (уведомление о просроченной стадии)
  • Автоматическое оповещение руководителей о просроченных сроках нахождения лида в определенной стадии

Дополнительно

  • Проведение видео конференции. Расскажем об обработке и конвертации лидов, ведению сделок по стадиям. Вместе с пользователями CRM осуществляется заведение карточки контакта, обработка лидов из разных источников, конвертация в сделку по разным сценариям (контакт, контакт+компания, компания+сделка, контакт+компания+сделка).
  • Запишем обучающее видео по основному функционалу crm системы.
  • Поддержка 30 дней! В период поддержки, мы будем консультировать вас и ваших сотрудников по возникающим вопросам. При необходимости выполним работы (добавление полей, сотрудников и т.д.) в рамках пакета. К примеру, если изначально вы добавили 6 сотрудников, а потом появилась необходимость добавить новых, мы добавим еще до 4-х сотрудников.

В итоге вы получите полностью рабочую и настроенную crm систему, готовую к работе. Данный тариф подойдет небольшим компаниям, желающим быстро и недорого внедрить в свой бизнес crm систему.

Комплексный маркетинг и аутсорсинг

Если вас интересует комплексный подход к рекламе ваших товаров и услуг, развитию и продвижению бренда или компании, обратитесь к нам через форму обратной связи на странице “Контакты”.

Детали

Доступен

физическим лицам, юридическим лицам

Дедлайн

10-12 дней

CRM

Битрикс24, AMO CRM, Plan Fix, S2 CRM, Wire CRM, Megaplan CRM, Бриз

Отзывы

Отзывов пока нет.

Будьте первым, кто оставил отзыв на “Внедрение CRM системы Базовое”