Маркетинговые исследования — это комплекс мероприятий по сбору и ана-лизу информации, направленных на изучение рыночного состояния предприятия и окружающих его объектов и явлений, снижающих риски принятия управленческих решений. Маркетинговые исследования — это экономически целесообразный способ определения того, в чем люди нуждаются, чего желают, о чем думают и что делают.
Маркетинговое исследование и развернутое обоснование стратегии онлайн-развития бизнеса компании
- Оценки рынка (спрос и конверсия в сегменте)
- Аудит и конкурентный анализ ресурсов компании (посещаемости, структуры и качества трафика, ссылочной базы, отображения в поисковых системах Google, Yandex, интернет-рекламы (медийной, таргетированной, контекстной), юзабилити)
- Портрет аудитории (выявление характеристик и основных потребностей ЦА) и потенциальных партнеров.
- Поведение пользователей, проектирование воронки по стандарту CJM
- Репутационный мониторинг
- Параметры ценности рыночного предложения для потребителя и партнеров
- Разработка стратегии (драйверы развития, возможности увеличения продаж и/или расширения ассортимента, увеличение рентабельности инвестиций в онлайн-продвижение, оптимизация бизнес-процессов и клиентского сервиса, персонализация коммуникации и т.д.
Создание ТЗ для маркетинговых исследований
Напишите нам, и наши специалисты свяжутся с вами для обсуждение задач, объемов и ТЗ