Внедрение CRM системы Оптимальное

41900 руб.

Внедрение и настройка CRM системы. Тариф “Оптимальный”

  • Настройка стадий лидов – 2 воронки;
  • Настройка типовых отчетов CRM;
  • Оптимизация карточек лида, контакта, сделки;
  • Настройка email;
  • Настройка открытой линии – 2 линии;
  • Подключение IP-телефонии – до 10 каналов;
  • Интеграция со сторонними виджетами;
  • Настройка робота контроля лида/сделки;
  • Автоматическое оповещение руководителей/сотрудников;
  • Автопланирование следующего действия – до 2-х действий;
  • Автоматическое задание на повторную продажу;
  • Настройка типовых бизнес-процессов;
  • Обучение в формате видеоконференции;
  • Поддержка – 30 дней.
Очистить
Артикул: crm-optimum Категория: Метки: , , , , ,

Описание

Внедрение CRM системы тариф Оптимальный

Базовые настройки:

  • Подбор CRM и тарифа и регистрация аккаунта.
  • Приглашение в портал сотрудников (email сотрудников предоставляет заказчик). Помощь в создании новых аккаунтов для сотрудников. Количество сотрудников не ограничено!
  • Создание структуры компании. Занесение сотрудников в структуру, назначение руководителя в каждом отделе. (до 6-ти отделов)
  • Установка приложения на 10 устройств (десктоп, ноутбук) при наличии доступа.
  • Настройка стадий лидов
  • Настройка типовых отчетов CRM
  • Оптимизация карточек лида, контакта, сделки. Скрыть неиспользуемые поля, оставить только необходимые.
  • Настройка дополнительных полей в сделках и лидах, но не более 20-ти полей (предоставляет Заказчик)
  • Настройка типовых фильтров лидов, сделок, дел. Для 2-х ролей. До 10-ти типовых фильтров.
  • Настройка стадий лидов и сделок (1 направление). Данные о стадиях представляет Заказчик.
  • Настройка стадий лидов и сделок (2-е направление). Данные о стадиях представляет Заказчик.
  • Импорт лидов, контактов, сделок
  • Настройка прав доступа к CRM (до 5-ти ролей)

Коммуникации и прием заявок:

  • Подключение телефонного номера и настройка интеграции с IP телефонией. Настройка записи звонков. До 10-ти внутренних номеров.
  • Добавление в очередь распределения звонков менеджеров CRM. Настройка равномерного распределения звонков внутри очереди.
  • Подключение функции “Еmail-трекер” для автоматического добавления переписки в CRM на один общий электронный адрес типа info@company.ru, при наличии доступа к серверу, где расположены почтовые адреса.
  • Подключение к CRM электронных адресов менеджеров (до 10-ти адресов)
  • Настройка CRM-формы (заявки с сайта), до 5-ти форм. Доступы к сайту предоставляет заказчик.
  • Интеграция со сторонними виджетами (Jivosite, CallbackHaunter и т.д.). До 2-х виджетов.
  • Интеграция Квиз форм (Marquiz, Envybox и т.д.). 1 сервис.
  • Настройка до 2-х открытых линий. Подключение к ней: ВК, FB, Telegram, Instagram, онлайн-чат, запрос обратного звонка. (При наличии доступов к этим сервисам и доступа к административной панели сайта)

Автоматизация:

  • Настройка робота контроля лида/сделки (уведомление о просроченной стадии)
  • Автопланирование следующего действия (звонок, встреча, письмо). Настройка робота. До 2-х действий.
  • Автозадание на повторную продажу менеджеру. Настройка робота
  • Настройка типовых бизнес-процессов (постановка задач и других действий при смене статуса)
  • Контроль сроков обработки лида.

CRM маркетинг и сквозная аналитика

  • Подключение и настройка сквозной аналитики, подключение рекламных каналов (в сервисах, где предусмотрен такой функционал).

Дополнительно:

  • Создание типовых шаблонов документов (счет, акт, накладная). До 3-х документов.
  • Проведение видео конференции. Расскажем об обработке и конвертации лидов, ведению сделок по стадиям. Вместе с пользователями CRM осуществляется заведение карточки контакта, обработка лидов из разных источников, конвертация в сделку по разным сценариям (контакт, контакт+компания, компания+сделка, контакт+компания+сделка).
  • Запишем обучающее видео по основному функционалу crm системы
  • Поддержка 30 дней! В период поддержки, мы будем консультировать вас и ваших сотрудников по возникающим вопросам. При необходимости выполним работы (добавление полей, сотрудников и т.д.) в рамках пакета. К примеру, если изначально вы добавили 10 полей, а потом появилась необходимость добавить новые, мы добавим еще до 10-ти полей.

В итоге вы получите полностью рабочую и настроенную crm систему, готовую к работе. Данный тариф подойдет компаниям среднего размера, желающим быстро и недорого внедрить в свой бизнес crm систему.

Комплексный маркетинг и аутсорсинг

Если вас интересует комплексный подход к рекламе ваших товаров и услуг, развитию и продвижению бренда или компании, обратитесь к нам через форму обратной связи на странице “Контакты”.

Детали

Доступен

физическим лицам, юридическим лицам

Дедлайн

10-12 дней

CRM

Битрикс24, AMO CRM, Plan Fix, S2 CRM, Wire CRM, Megaplan CRM, Бриз

Отзывы

Отзывов пока нет.

Будьте первым, кто оставил отзыв на “Внедрение CRM системы Оптимальное”